Время — деньги
Ключевой вопрос, важность которого постоянно недооценивается, — сколько времени пройдет, пока SIEM в компании не просто заработает, а начнет приносить пользу. По данным Gartner, даже готовую полнофункциональную SIEM полноценно внедряют в среднем полгода, а каждая десятая компания тратит на это год.
С собственной разработкой или адаптацией одной из OSS SIEM это время надо умножать на два-три (пессимистам — на десять), а для расчетов бюджета — умножать это время на стоимость разработчиков. При этом сложно представить себе, что полноценная SIEM-система будет поддерживаться талантливым одиночкой — компании придется содержать целую команду.
Опасной психологической ловушкой является быстрое появление прототипа. Развернуть в тестовой среде готовое OSS-решение можно за считаные дни, но вот его доводка до промышленной эксплуатации может занять многие месяцы и даже годы.
Дефицит навыков
В SIEM нужно собирать, индексировать и анализировать тысячи событий в секунду. Проектирование высоконагруженной системы или даже адаптация уже имеющейся системы требуют специфических, дефицитных навыков. Кроме собственно разработчиков, для проекта потребуются очень квалифицированные ИТ-администраторы, специалисты DevOps, аналитики и даже дизайнеры дэшбордов.
Другой род дефицита, который придется преодолевать строителям SIEM, — недостаток практического опыта для написания эффективных правил нормализации, корреляции и прочего контента, который в коммерческой SIEM будет готов «из коробки». Конечно, и этот «коробочный» контент потребует значительных доработок, но доводить его до нужного организации состояния и быстрее, и проще.
Регуляторное соответствие
Для многих компаний наличие системы SIEM является требованием регулятора. Чтобы достичь регуляторного соответствия тем, кто собирает SIEM самостоятельно или внедряет OSS-решение, придется приложить немало усилий. Проецировать возможности SIEM на регуляторные требования нужно будет самостоятельно, в отличие от коммерческих систем, которые часто имеют готовый алгоритм сертификации и все необходимые для этого инструменты.
Иногда у руководства компаний возникает желание внедрить SIEM для галочки, с минимальными затратами. Но поскольку требования PCI DSS, GDPR, да и приказа ФСТЭК № 239 описывают не само наличие SIEM, а определенную полноту реализации ее возможностей, такая символическая SIEM-система не позволит успешно пройти никакие аудиты.
О соответствии придется вспоминать не только при внедрении системы. Если в процессе самостоятельного сопровождения и эксплуатации какие-то из компонентов решения перестанут обновляться и достигнут статуса end-of-life, вероятность пройти ИБ-аудит резко упадет.