

Доставка заказов всё чаще требует подтверждение личности при получении
Пользователи начали замечать, что при получении заказов в пунктах выдачи или у курьера всё чаще требуется подтвердить личность — показать документ, назвать код или пройти дополнительную проверку.
В 2026 году такие меры стали применяться активнее: это связано с ростом мошеннических схем, когда заказы пытаются перехватить или оформить на чужие данные.
Иногда без подтверждения посылку могут не выдать или отправить на дополнительную проверку. Это вызывает неудобства, особенно при обычных заказах, где раньше достаточно было назвать номер.
Сервисы доставки объясняют это защитой клиентов и снижением количества мошенничества.
Получение посылки становится более контролируемым процессом.
Иногда забрать свой заказ становится сложнее, чем его оформить.

Как думаете, такие проверки — это необходимая защита или лишние сложности для пользователей?